책임을 맡되 모든 결정을 혼자 소유하지 않기

먼저 인간의 본성에 관한 논증을 검토해야 합니다. 개미가 자기 일을 한다는 사실에서 내게 배정된 보고서가 모두 정당하다는 결론은 나오지 않습니다. 마르쿠스의 비교가 설득력을 가지려면 인간에게 어울리는 활동이 무엇인지 설명해야 합니다. 그는 사회적인 행위를 그 답으로 놓지만, 어떤 조직의 이익과 사람들 사이의 정의가 어긋날 때에도 같은 답을 쉽게 적용할 수 있을지는 남는 문제입니다.

자기를 사랑한다는 표현도 새롭게 읽을 수 있습니다. 순간적으로 편한 일만 고르면 자신이 중요하게 여기는 능력과 관계를 돌보지 못할 수 있습니다. 반대로 끝없이 일하는 모습이 자신을 사랑한다는 증거도 아닙니다. 무엇을 위해 능력을 사용하는지와 그 활동을 계속할 조건이 무엇인지 함께 물어야 합니다. 이 글은 원전의 강한 자기 독려를 검토하면서, 피곤함을 도덕적 결함으로 판정하는 기준은 받아들이지 않습니다.

7권 5절에서 중요한 이동은 맡은 사람의 의지에서 그 일에 필요한 이해로 옮겨 가는 데 있습니다. 자신이 책임자라는 사실은 모든 판단을 가장 잘한다는 증거가 아닙니다. 다른 사람이 더 잘 아는 부분이 있다면 그 앎이 실제 결정에 들어올 자리가 필요합니다. 의견을 들은 뒤 원래 결정을 그대로 지키는 형식적인 자문과, 더 나은 판단을 따르기 위해 자신의 역할을 바꾸는 일은 다릅니다.

그렇다고 어려운 일이면 곧바로 넘기라는 뜻도 아닙니다. 원전은 물러나지 않아야 할 이유가 있는 경우와 도움을 받아 수행하는 경우를 함께 놓습니다. 오늘의 상황에서는 이미 한 약속이나 다른 사람이 맡을 수 있는 범위가 그런 판단의 자료가 될 수 있습니다. 누군가 더 잘한다는 이유만으로 그 사람에게 모든 일을 얹어 놓으면 이해를 존중하는 대신 능숙함을 벌처럼 사용하게 됩니다. 도움받을 능력뿐 아니라 요청받는 사람의 조건도 살펴야 합니다.

이 기준은 책임과 주도권의 관계를 바꿉니다. 공동의 일이 제대로 이루어지기를 원한다면 내가 모든 장면에서 결정하는 모습은 줄어들 수 있습니다. 그런데 그때 자신이 쓸모없어졌다고 느껴 다시 결정을 붙잡으면, 지키려는 것이 일의 목적에서 책임자의 이미지로 옮겨 갑니다. 자신이 빠져도 일이 나아지는 상황을 받아들이는 것이 지금 필요한 역할일 수 있습니다. 책임이 사라지는 것이 아니라 다른 방식으로 수행되는 것입니다.

누가 결정을 맡는지 분명히 하는 일에는 비용도 있습니다. 보고가 늦어지고, 처음 약속을 잘못했다는 사실이 드러나며, 책임자의 평가가 낮아질 수 있습니다. 그 비용을 피하려고 도움받은 사실을 숨기거나 타인의 판단을 자기 성과로 소개하면 공동의 일이라는 이유가 약해집니다. 일을 완수하는 과정뿐 아니라 누가 이해하고 판단했는지 정직하게 말하는 일도 역할의 일부로 볼 수 있습니다.

그러므로 이 수업의 질문은 오늘 얼마나 많은 일을 내가 처리했는가에서 멈추지 않습니다. 지금 이 일을 가장 잘할 사람이 판단할 수 있었는가, 내가 남아야 할 이유와 내주어야 할 자리를 구별했는가를 묻습니다. 이어지는 공동체 수업에서는 이 일이 누구에게 유익해야 하는지 더 넓혀 읽습니다. 역할을 충실히 수행하는 것만으로 공동의 목적이 정당한지까지 증명되지는 않기 때문입니다.

5권 1절은 휴식의 필요를 인정하지만 먹고 자는 일까지 미루는 몰두를 자기 독려의 비교로 사용합니다. 그 강한 수사를 모든 독자가 따라야 할 생활 기준으로 삼지 않습니다. 특히 다른 사람의 피로를 보고 충분히 자신을 사랑하지 않아서 일하기 싫은 것이라고 말할 근거가 되지 않습니다. 자기에게 한 말이 타인에게 같은 강도로 명령할 권한을 주지는 않습니다.

7권 7절의 도움은 도시를 공격하는 병사의 비유로 설명됩니다. 도움을 받아 목표를 이룬다는 구조를 배운다고 그 군사적 목표까지 정당한 것으로 받아들일 필요는 없습니다. 누군가에게 유능하게 협력하는 능력과 그 일이 정당한지는 별도의 질문입니다. 자신이 속한 조직의 명령을 인간의 의무와 동일시하지 않는 것이 현대적 적용의 한계입니다.

가상의 새 팀장 지윤은 금요일까지 분석 보고서를 내겠다고 약속했습니다. 그런데 수요일에 자료의 분류 기준이 서로 다르다는 사실을 알게 됩니다. 지윤은 팀장인 자신이 해결해야 한다며 모든 판단을 모읍니다. 실무자 혜원이 예전 자료의 기준을 설명하지만, 지윤은 우선 자신이 전체를 이해한 뒤 다시 지시하겠다고 답합니다. 그 사이 동료들은 어느 기준으로 작업할지 결정하지 못합니다.

지윤이 자신에게 묻는 첫 질문은 더 노력할 수 있는가보다 지금 무엇을 충분히 아는가입니다. 그는 일정과 외부 보고의 경위는 알지만 자료를 만든 과정은 혜원이 더 잘 안다는 것을 인정합니다. 혜원에게 분류 기준의 검토를 맡기려 하자 혜원은 기존 업무를 그대로 하면서 그 일까지 맡을 수는 없다고 답합니다. 도움을 요청하는 말만으로 실제 조건이 마련되지는 않습니다.

지윤은 혜원의 다른 업무 일부를 맡고, 기준의 판단은 혜원이 주도하도록 합니다. 자신에게 남은 일은 변경된 분석 범위와 제출 시점을 설명하는 것입니다. 상위 담당자는 처음 약속과 다르다며 지윤의 준비가 부족했다고 지적합니다. 지윤은 그 지적에서 맞는 부분을 인정하지만 아직 일치하지 않는 수치를 확정된 것처럼 보고하지는 않습니다. 담당자의 불만은 곧바로 사라지지 않습니다.

혜원이 검토한 결과, 금요일에는 일부 항목을 제외한 보고서만 낼 수 있습니다. 지윤은 처음의 약속을 모두 지키지 못합니다. 함께 일했다고 해서 손실이 없어지는 것은 아닙니다. 다만 어느 항목을 왜 제외했는지 설명할 수 있고, 기다리던 사람들이 불완전한 수치를 완성된 것으로 믿게 하지는 않습니다. 많은 밤을 혼자 썼다는 이야기보다 실제 판단의 경위를 남깁니다.

보고 자리에서 지윤은 분류 기준을 자신이 바로잡았다고 말하려다 멈춥니다. 팀장이 책임진다는 표현 안에 동료의 판단까지 자기 것으로 만드는 마음이 들어 있었습니다. 그는 혜원이 검토를 이끌었고 자신은 일정과 보고를 조정했다고 설명합니다. 혜원의 이름을 말하는 것만으로 모든 부담을 갚았다고 여기지는 않습니다. 맡겼던 다른 업무와 남은 약속을 실제로 처리해야 합니다.

다음 작업에서 지윤은 보고 일정부터 확정하지 않고 어떤 이해와 결정이 필요한지 먼저 확인합니다. 그렇다고 모든 일을 혜원에게 물어야 하는 사람으로 남겠다는 뜻은 아닙니다. 자신도 배울 부분을 맡되 모르는 상태에서 마지막 말을 차지하지 않으려 합니다. 팀의 일이 나아질 때 자신의 모습은 작아질 수 있다는 사실을 받아들이는 것이, 이 장면에서는 책임을 회피하는 것보다 더 어려운 수행입니다.